Términos y Condiciones de Venta
1. Objeto
Las presentes condiciones generales regulan la compra de productos a través de la tienda online Modelix (modelix.es), operada por PuntoAsia SL. La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.
2. Proceso de compra
Los pedidos se realizan a través del sitio web siguiendo el proceso de compra indicado. Antes de finalizar el pedido, el cliente puede revisar y modificar los datos introducidos. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con el detalle de tu pedido.
3. Precios y forma de pago
Todos los precios mostrados incluyen IVA, salvo indicación contraria. Modelix se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
Aceptamos pago mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Link, PayPal, Amazon Pay y Klarna, procesado de forma segura a través de Stripe. No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores.
4. Disponibilidad y fabricación
Consulta las condiciones de disponibilidad, fabricación bajo pedido y plazos de entrega en nuestra página de Envíos y devoluciones.
5. Derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento y sus excepciones para productos personalizados se detallan en nuestra página de Envíos y devoluciones, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
6. Garantía legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la normativa española de consumo para bienes de naturaleza duradera. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en puntoasiaspain@gmail.com y gestionaremos la reparación, sustitución o reembolso según corresponda.
La garantía no cubre daños derivados de un uso indebido, desgaste normal, ni alteraciones o manipulaciones del producto por parte del usuario.
7. Capacidad para contratar
Para realizar pedidos en Modelix es necesario ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
8. Propiedad intelectual
Todos los diseños, imágenes y contenidos de Modelix son propiedad de PuntoAsia SL o se utilizan bajo la correspondiente licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
9. Resolución de conflictos
En caso de disputa, el consumidor puede acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección al consumidor.